Öffnungszeiten und FAQDie wichtigsten Fragen und Antworten an einem Ort.

FAQs

• Was sind die Vorteile einer Makerspace-Mitgliedschaft?

  Durch die Mitgliedschaft erhältst du Zugang zu unseren Werkstätten.

• Was ist die 10er karte?

  Mit dem Kauf einer 10er-Karte erhältst du Zugang zu beiden Werkstätten für maximal zehn Tage. Die 10-er Karte hat eine Laufzeit von drei Jahren. 

• Was ist der Tagespass?

  Dies ist eine technische Voraussetzung für unser Zugangssystem und ist nicht für Mitglieder nicht relevant. Mit Tageskarten können Inhaber von 10er-Karten überprüfen, für wie viele Tage sie noch Zugang haben.

• Wann kann ich loslegen?

  Du kannst jederzeit starten. Im ersten Monat berechnen wir nur die verbleibenden Tage bis zum Monatsende. Danach wird Ihre Mitgliedschaft zu Beginn jedes Monats abgerechnet. Du kannst deine Mitgliedschaft jederzeit upgraden oder downgraden (z. B. von Maker auf MakerPlus oder von MakerPlus auf Maker). Du kannst diese Optionen in unserem Nexudus User-Protal verwalten.

• Wie kann ich bezahlen?

  Du kannst sowohl eine Kreditkarte als auch ihr Paypal Konto in ihrem Nutzerprofil hinterlegen (Nexudus). Für die Abrechnung über ein SEPA-Lastschrift Mandat sende uns einfach eine E-Mail ('Ich möchte per Lastschrift bezahlen, bitte.') an rechnung@maker-space.de, um die automatische Zahlungsoption einzurichten. Rechnungen können auch einfach per Banküberweisung bezahlt werden (notwendige Informationen finden Sie auf der Rechnung). Zahlungen per Kredit- oder Debitkarte an der Rezeption sind ebenfalls möglich. Barzahlungen werden nicht akzeptiert.

• Welche Maschinen kann ich nutzen und wie oft?

  Für die Nutzung der jeweiligen Maschine ist der erfolgreiche Abschluss des entsprechenden Kurses erforderlich.

  Je nach Mitgliedschaft hast du Zugang zu den Werkstätten (3D-Druck, Laserschneiden, Textil, Elektronik) oder zu allen Werkstätten (MakerPlus, 10er-Karte). Die Nutzung unserer Maschinen ist in deiner Mitgliedschaft enthalten. Die gesamte Buchungszeit pro Maschine und Tag ist begrenzt. Eine Übersicht findest du hier (https://makerspace.spaces.nexudus.com/login). (Die Wasserstrahl-Anlage ist von der inkludierten Nutzung ausgenommen) 

• Sind Kurse in der Mitgliedschaft inbegriffen?

  Maschinenkurse sind nicht in der Mitgliedschaft inbegriffen. Diese müssen extra gebucht werden. 

• Wie storniere ich eine Maschinenreservierung?

  Bitte verwalte deine Buchung über unser Buchungsportal auf Nexudus. Du kannst dort Maschinen sowohl reservieren als auch stornieren.

  Maschinenreservierungen auf Nexudus verwalten
• Ich würde gerne wissen, wann ich Zugang zu den Werkstätten habe!

  Der MakerSpace ist für dich während unserer Öffnungszeiten geöffnet. Es kann vorkommen, dass der MakerSpace während unserer Öffnungszeiten für Veranstaltungen reserviert ist. Besondere Öffnungszeiten werden direkt auf der Startseite unserer Homepage kommuniziert.

• Bekomme ich Zugang zu beiden Werkstätten?

  Absolut! Mit allen unseren Mitgliedschaften hast du die Möglichkeit, sowohl den Standort in Garching als auch den MakerSpace im Munich Urban Colab zu nutzen.

• Wie reserviere ich eine Maschine?

  Um eine Maschine nutzen zu können, muss lediglich der entsprechende Kurs absolviert werden. Danach kannst du über dein Nutzerkonto auf Nexudus Online-Buchungen vornehmen.

  Maschine auf Nexudus reservieren
• Welche weitern Angebote hat der MakerSpace für mich?

  Neben der Nutzung unserer Maschinen stellen wir auch Materialien, Lagerräume und Projektflächen zur Verfügung. Das Team hilft dir gerne weiter und gibt dir weitere Informationen.

• Gibt es eine besondere Mitgliedschaft für Firmen?

  Ja, wir bieten verschiedene Optionen und maßgeschneiderte Firmenmitgliedschaften an. Kontaktiere uns einfach per E-Mail.

  buchen Sie ein unverbindliches Beratungsgespräch
• Benötige ich eine Mitgliedschaft, um eine Kurs zu belegen?

  Nein, Du benötigst keine Mitgliedschaft. Kurse können auch eigenständig gebucht werden. Um die Maschine dann aber auch nutzen zu können, benötigst du eine Mitgliedschaft.

• Ist meine Zugangskarte an andere übertragbar?

  Leider sind Mitgliedskarten nicht übertragbar. Aus versicherungstechnischen Gründen gehen wir in dieser Hinsicht sehr streng vor und führen Kontrollen durch. Wenn du deine Karte an jemand anderen weitergeben, behalten wir uns das Recht vor, deine MakerSpace-Mitgliedschaft zu kündigen.

• Was ist Nexudus?

  Nexudus ist unser Backend-System, über das wir Kursbuchungen, Mitgliedschaften und alle administrativen Prozesse effizient verwalten.

• Kann ich eine Begleitperson mitbringen?

  Ja, du kannst einen Freund mitbringen. An der Rezeption erhälst du eine Gästekarte für 10 Euro. Bitte beachte, dass gemäß unseren Werkstattregeln Gäste nicht an den Maschinen arbeiten dürfen und in der Nähe ihres Freundes bleiben sollten.

• Wann kann ich meine Mitgliedschaft kündigen?

  Mitgliedschaften gelten immer für volle Kalendermonate. Beginnt die Mitgliedschaft im Laufe eines Monats (ab dem 2. bis zum letzten Tag), wird dieser anteilig berechnet, während der folgende Monat vollständig zählt. Eine Kündigung ist frühestens zum Ende des ersten vollständigen Monats möglich.